En 2022, faut-il oui ou non quitter EDF ?

Réduire vos dépenses énergétiques est peut-être possible si vous quittez EDF. Bien que le marché de l’énergie soit libéralisé depuis 2007, la majorité des Français continuent de payer le tarif réglementé d’EDF, même si les fournisseurs alternatifs proposent des tarifs bien plus avantageux. Faut-il donc cesser d’utiliser EDF ou rester avec le fournisseur précédent ?

Comment sortir d’EDF ?

Appelez EDF au 30 04 ou au 09 69 32 15 15 pour demander la fin du contrat ;

payer la dernière facture ;

guetter la fermeture du compteur par le gestionnaire de réseau, Enedis ou GRDF.

Pour quitter EDF, il suffit dans la grande majorité des cas de prendre contact avec un fournisseur et d’accepter l’une de ses offres.

En revanche, la démarche est sensiblement différente en cas de changement d’adresse.

Sortir d’EDF pour changer de fournisseur

Contactez le nouveau fournisseur, qui se chargera des démarches de transfert, pour mettre fin à votre relation avec EDF sans changer d’adresse ni de fournisseur d’énergie ou de gaz. L’ancien client d’EDF ne courra pas le risque de se voir couper l’électricité en faisant cette démarche. La procédure est gratuite et ne nécessite aucun document.

Avant d’appeler un fournisseur pour souscrire à une offre, vous devez disposer :

la dernière facture d’énergie pour déterminer l’utilisation précise ;

Le PDL Enedis : la possibilité d’identifier immédiatement le lieu de livraison ;

d’un relevé de compteur, qui est nécessaire pour mettre fin au précédent contrat et en commencer un nouveau ;

un RIB pour un compte bancaire qui permet de mettre en place des prélèvements automatiques.

Sortir d’EDF en cas de déménagement

En cas de déménagement, la sortie du FED nécessite un changement d’adresse. Dans cette situation, le client doit à la fois résilier son contrat EDF et souscrire à une offre pour un nouveau bien.

Les trois étapes pour déménager d’EDF en 2022

ETAPE 1

Il est crucial de souscrire un nouveau contrat d’énergie ou de gaz pour le nouveau domicile au moins 15 jours avant le déménagement. Appelez le 3004 ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire à une offre de marché EDF, ou au tarif Bleu ;

ETAPE 2

Pour demander la résiliation du contrat le jour du déménagement, vous devez appeler les conseillers de l’ancien fournisseur au 09 69 32 15 15 (tarif bleu) ou au 3004 (offres de marché).

ETAPE 3

Relevez les compteurs de votre ancienne et de votre nouvelle résidence avant de déménager afin que le service client d’EDF puisse ajuster vos coûts.

Pourquoi quitter EDF ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, les consommateurs disposent d’un large choix d’offres énergétiques. Par conséquent, quitter EDF peut être bénéfique pour plusieurs raisons :

bénéficier de tarifs plus abordables ; 

se prémunir des hausses du tarif réglementé de l’électricité;

pratiquer une consommation plus responsable.

Profiter de tarifs plus abordables

Les consommateurs sont de plus en plus attirés par EDF en raison de la hausse généralisée des prix de l’énergie. Cependant, certaines offres de gaz et d’énergie sont encore capables de fournir des prix plus abordables que ceux proposés par EDF. C’est notamment le cas de TotalEnergies, dont les offres de gaz et d’électricité Essentiel présentent des coûts parmi les plus bas du marché.

Les offres à prix indexés sont les plus avantageuses puisqu’elles proposent un prix de l’énergie réduit par rapport aux tarifs réglementés de vente, permettant aux consommateurs de bénéficier de tarifs compétitifs et de payer moins cher qu’EDF.

Se prémunir contre les hausses des prix des tarifs réglementés de l’électricité

Les offres de tarification indexée présentent l’inconvénient non négligeable de ne pas protéger le consommateur contre les éventuelles hausses des tarifs réglementés de vente. Les prix peuvent varier à la hausse ou à la baisse avec ce type d’offre, et de nombreux ménages ont déjà payé le prix à partir de 2022.

En revanche, les offres à prix fixe offrent une sécurité contre les hausses de prix futures, même si elles sont initialement plus chères. Ce type de contrat de gaz est disponible auprès d’EDF à travers sa sélection d’offres Avantage Gaz. En revanche, le fournisseur précédent n’en propose pas pour l’électricité. Ainsi, si vous souhaitez vous prémunir contre d’éventuelles hausses des prix réglementés de l’électricité, quitter EDF peut être une bonne option.

Consommer avec plus de prudence.

Il est évident qu’EDF ne devrait pas être le fournisseur de choix pour l’électricité verte et le biogaz. En plus d’offrir des options plus vertes et plus abordables, plusieurs fournisseurs proposent également un approvisionnement direct à partir d’installations françaises d’énergie renouvelable.

Comment choisir un nouveau contrat d’énergie ?

La meilleure façon de choisir votre nouveau fournisseur d’énergie en 2022

Sélectionnez l’offre adéquate pour réduire votre paiement ;

identifier la source de l’énergie

choisir un service clientèle de bonne réputation.

Choisir la meilleure option pour réduire les coûts

Les consommateurs non informés pensent souvent que l’offre proposant les tarifs les plus bas est toujours la meilleure affaire. 

En réalité, il peut s’agir des prix qui s’appliquent à un type de consommateur spécifique dans certaines circonstances. Pour trouver l’offre la mieux adaptée à votre profil de consommation, un outil de comparaison est indispensable.

Après avoir quitté EDF, vous devez généralement si vous voulez payer moins cher votre énergie

Pour les gros consommateurs, recherchez le prix du kWh le plus bas ; pour les petits consommateurs, choisissez le forfait avec l’abonnement le moins cher.

Dépenser moins en faisant des achats groupés.

Les achats groupés d’énergie permettent aux clients de faire le tour du marché pour trouver la meilleure offre possible. Pour découvrir la meilleure valeur, Selectra recueille les données de centaines de clients avant d’engager des négociations directes avec les fournisseurs.

Déterminez la source de votre énergie.

Toutes les options d’énergie verte ne sont pas égales d’un point de vue environnemental :

Les offres avec compensation carbone, dans lesquelles le fournisseur investit dans des initiatives de développement durable pour compenser l’empreinte carbone de la consommation de ses clients ; Les offres vertes standard, dans lesquelles le fournisseur achète des garanties d’origine pour vérifier l’origine de l’électricité achetée ; Les offres vertes premium, dans lesquelles l’énergie est achetée directement aux producteurs français d’énergie renouvelable.

Où dois-je aller après avoir quitté EDF ?

Qui sont les principaux rivaux d’EDF ?

En termes de parts de marché, Engie, le premier fournisseur historique de gaz en France, TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie), le premier fournisseur alternatif français, Eni, le deuxième fournisseur de gaz en France, et Ekwateur, le cinquième fournisseur alternatif axé sur les énergies renouvelables, sont les principaux rivaux d’EDF.

Malgré cela, les principaux rivaux d’EDF n’auront peut-être pas les offres les plus attrayantes en novembre 2022. Par conséquent, vous devriez avoir comparé leurs offres avant de quitter EDF.

Demandes courantes des clients souhaitant quitter EDF

Est-ce que quitter EDF est intéressant ?

Il peut être intéressant de quitter EDF pour payer ses factures de gaz ou d’électricité moins cher tout en consommant l’énergie de manière plus durable. Sinon, les consommateurs peuvent être attirés par des entreprises concurrentes d’EDF pour les services qu’elles proposent en plus de la fourniture d’électricité. Par conséquent, certains clients décident d’interrompre leur service EDF afin de : Bénéficier d’un meilleur dépannage ; Profiter d’une offre d’entretien ou de remplacement de chaudière ; ou Utiliser des appareils liés pour gérer leur maison.

Comment puis-je reprendre contact avec EDF ?

Pour reprendre contact avec EDF, composez le 3004 pour les offres de marché ou le 09 69 32 15 15 pour l’abonnement au tarif réglementé de l’électricité (tarif Bleu).

Les particuliers en France bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours. En d’autres termes, ils disposent encore de 14 jours à compter de la date de signature du contrat pour changer d’avis. Nous discutons de l’offre de résiliation après ce délai. La procédure est gratuite et ne nécessite pas de justification.

Pourquoi EDF perd-elle des clients ?

Selon une analyse de la Commission de régulation de l’énergie de 2017, EDF perdait jusqu’à 100 000 abonnés chaque mois. Avec les hausses continuelles des prix de l’énergie, la situation a fondamentalement changé. Selon son PDG, l’ancien fournisseur a regagné environ 550 000 clients entre septembre 2021 et juin 2022. Le bouclier tarifaire, qui protège les utilisateurs des tarifs réglementés des hausses du coût de l’énergie, est contesté.

Il y a actuellement 26,2 millions de consommateurs d’EDF en France.